Case Studies - Pressence

REFERENZEN

Wie aus Herausforderungen Erfolge werden – mit strategischer Kommunikation.

Hotel LUC

Key Partner: Thomas Duxler, General Manager

Herausforderung:
Im hart umkämpften Berliner Hospitality-Markt erforderte ein Rebranding des Hotel LUC einen neuen, klar strukturierten Kommunikationsansatz. Ziel war es, sowohl potenzielle Gäste als auch zukünftige Mitarbeitende anzusprechen – und so Markenwahrnehmung und das Employer Branding gleichermaßen zu stärken.

Unser Ansatz:
Während eines gemeinsamen Workshops arbeiteten wir die Alleinstellungsmerkmale (USPs) des Hotels heraus, analysierten Wettbewerber und identifizierten die Potenziale auf dem Markt. Darauf aufbauend entstand eine ganzheitliche Storytelling-Strategie, die sowohl Gäste als auch zukünftige Mitarbeitende anspricht – und die Markenvision erlebbar macht.

Erfolge

Erfolgreiche Positionierung des Hotel LUC als Branchenführer mit der Auszeichnung "Hotel des Jahres 2022"

Solch eine Auszeichnung inmitten der Pandemie zu erhalten unterstreicht, wie wirksame Kommunikation den Unterschied macht.

Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden

Zentraler Ansprechpartner: Marten Schwass, Managing Director

Herausforderung:
Die Neuausrichtung des Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden erforderte eine behutsame Repositionierung – mit dem Ziel, langjährige Mitarbeitende und Stammgäste zu halten und gleichzeitig Kempinskis globalen Markenstandards gerecht zu werden sowie neue Talente anzusprechen.

Unser Ansatz:
In gemeinsamen Workshops stimmten wir das Team auf das neue Konzept ein, entwickelten gezielte Botschaften zur Gewinnung neuer Talente und erarbeiteten Kommunikationsstrategien, um treue Gäste abzuholen und behutsam an die neue Ausrichtung heranzuführen. In enger Zusammenarbeit mit Kempinski sorgten wir dafür, dass sich das Hotel nahtlos in die Markenwelt der Schwesterhäuser – dem Hotel Adlon und dem Hotel Vier Jahreszeiten München – einfügt.

Erfolge

Erolgreiche Repositionierung und Integration der langjährigen Geschichte in modernen Kontext.

Stärkung der internen Ausrichtung und Organisation eines motivierten, einheitlich agierenden Teams.

Gleichzeitig gelang es uns, die Treue bestehender Gäste zu bewahren und neue Zielgruppen zu gewinnen – und das Hotel als führende Adresse im deutschen Luxus-Hospitality-Markt zu positionieren.

The DATAI Langkawi

Zentraler Ansprechpartner: Arnaud Girondon, General Manager

Herausforderung:
Nach 25 Jahren wurde The DATAI während umfassenden Renovierungsarbeiten an moderne Ansprüche angepasst, wobei der Erhalt der umliegenden Natur eine maßgebliche Rolle spielte.
Eine konsequente Umsetzung des Nachhaltigkeitsgedanken stand bei der Neugestaltung an erster Stelle.

Unser Ansatz:
Entwurf und Kommunikation eines maßgeschneiderten Narrativs, welches den visionären und beispielhaften Umbau wirksam nach außen trug

Erfolge

Nahtlose Integration der Hotelanlage in Umgebung Erreichen einer Vorbildfunktion und enormen Tragweite in der nachhaltigen Luxushotellerie auf Langkawi.